vk11

Он ДРУГОЙ. Раньше события пропадали или задерживались, и это было ТАКЖЕ в облаке. Сейчас в облаке все события есть и вовремя. Но прилётов от него нет

В том самом смысле: задержка на 1 час 15 минут +-... это и был четко выраженый глюк. Ну, или вообще пропадали события. Только что еще раз проверил на вайфае своего телефона - да, в приложении (и в облаке) события есть и вовремя. Оповещений по почте, телеграму или пуш - нет совсем. Значит, пока ситуация со вчера не изменилась

С версией прошивки это не связано. А такие задержки - это и был глюк/косяк/баг.

Ага. Сутки проработали оповещения. И здохло все снова. Прошлый раз неделю починка продержалась 😁 UPD. Уточню - в приложении вроде как есть события. Но ни на почту, ни пуш, ни телеграм - ничего не приходит. Совсем.

Пошли, но криво? У меня похоже начали отрабатывать нормально. По-крайней мере - где-то со второй половины дня.

Когда? Мне показалось, со вчера, что что-то начали делать - события (по всем каналам) стали "отмечаться" все, но все равно - не вовремя, + 1 час 10-15 минут.

Трындец полный продолжается. С момента последней попытки починки - месяц, вообще - полгода... Вообще - хоть что-нибудь делается? Кто-то пытается починить?

Удаленно ребутнул проводного клиента, уведомлений нет. (Клиентов wifi сейчас не могу проверить, но это неважно, проблема одинакова).

Кстати, раз парк большой - посмотрите, попробуйте скоррелировать проблему и роутеры с wi-fi системой. Есть ли грабли на "одиночных" роутерах?

Ага, как же... неделю проработало, с 27-го по 5-е. Вот вчерашний пример: log [I] Jul 13 18:45:38 ndhcps: DHCPDISCOVER received from a4:4b:55:66:77:88. Wi-Fi система 18:45:38 13.07.2022 RedmiNote a4:4b:55:66:77:88 — Keenetic Speedster 857***988 Домашняя сеть (5 ГГц) Подключение оповещение в облаке (так же и в телеграме, в почте и паш) Jul-13-2022 20:02:13 RedmiNote is online Последний мой тикет в поддержку - 96059684. Ответ официального суппорта 6-го числа: "Да, похоже проблема вернулась - пользователи сообщают. Информацию уже передали разработчикам Keenetic Cloud - уже работают над решением."

А при чем тут мобильное приложение? Проблема системная. В мобильном приложении просто удобно "птичку ставить" - "отслеживать подключение этого устройства". Уведомления приходят/не приходят/задерживаются одинаково - push, e-mail, telegram.... Включите ради интереса все три для какого-нибудь устройства - убедитесь PS. Кстати, у вас также вижу задержку 1 час 15 минут +- лапоть...

Это я новый тикет, про то что 4-го июля опять все сломалось, прожив нормально только неделю. Сказали, что отдали инфу дальше, и видят что опять хрень. А первый запрос к официалам у меня был еще в феврале 🤪

Обновления? Вряд ли часто, что тут такого - допустим раз в сутки спросить сервер какая версия доступна? Да и потеря соединения раз в сутки - тоже не факт, что именно этим и детектится. Вот опросы кинднс, облака и всякие пинг-чеки - те действительно будут часто "пинговаться". Если вы имели ввиду "нагрузка на сервер" - обновлений, так там ерунда, как мне кажется, от проверки версии. Все-таки при билде (раздаче) новой версии клиентам - вот тут и будет нагрузка... Все это кстати, расписано (более-менее) нормально в статье на базе знаний, "служебный трафик".

У меня опять 1 час 15 минут +-. Если вообще придет 😁 Написал на деревню дедушке в официальный суппорт, а вдруг все только здесь плачем, а никто не обратился

Все это так, но: Официальная техническая поддержка осуществляется только для актуальных моделей и только для ПО из каналов Релиз и Предварительная версия (отмечены черным и зеленым в таблице). Существуют также неофициальные Тестовые сборки ПО в неофициальных каналах draft, delta и legacy. Все тестовые сборки, а также сборки для официально не поддерживаемых устройств выпускаются по иницативе разработчиков и поддерживаются только на этом форуме без каких либо гарантий и сроков (в официальной техподдержке с ними не помогают).  Публикация Тестовых сборок осуществляется в рамках следующей схемы:  Здесь, на форуме, сообщения об ошибках принимаются только для версий из Тестовая сборка (канал обновления draft). По вопросам работы ПО из серий Релиз и Предварительная версия стоит обращаться в официальную техподдержку. Помощи здесь, конечно можно ждать, а также советов от пользователей. Но, надо приложить, как описано логи/селфтесты и .т.д... И, однозначно, если версия прошивки - релиз - то в первую очередь стОит обратиться в официальную поддержку.

У меня прямо сейчас не на/за чем особо посмотреть/понаблюдать А с учетом возможных задержек час-полтора (или вообще не пришедших оповещений) - совсем трудно что-то понять ☹️

Я пока такого не заметил. Может не успел - стали чинить "оповещение переходов" и опять все поломали? 😁

Тоже сломалось? Блин, только сегодня пришло уведомление от суппорта, дескать, прошла неделя, ответа нет, значит все хорошо. Ответил - да, замечательно. И через несколько часов понял, что зря...

+1 ☹️

Мануал по CLI для версии 3.8 - п.3.32.77, interface idle-timeout Устанавливается, например так: interface WifiMaster1 idle-timeout 60 В логе кинетика это выглядит так: WifiMaster1/AccessPoint0: (MT7613) STA(xx:xx:xx:xx:xx:xx) had been aged-out and disassociated (idle silence). PS. Спасибо суппорту, в ходе переписки подсказал Sergey Kuzmenkov

Конфиги и прошивки я всегда сохраняю Но, бывали случаи, когда при обновлении рекомендовался сброс до заводских, или косяк какой шикарный вылезал

Кто обновился, все нормально? Очень не хочется сбрасывать устройства в заводские и с нуля все опять...

Кстати, для wi-fi клиентов есть настройка: idle-timeout. Я поставил 60, это минимум.

"Пощелкал" выключателем вайфай? Черт, меня как шарик фуфайку разрывает любопытство - шо (как?!) это было?

Ну, кто уже проверил? (пришло письмо от суппорта, что проблема устранена).