-
Content Count
870 -
Joined
-
Last visited
-
Days Won
33
Everything posted by Alex Sh.
-
Периодически после включения роутера не срабатывает фича "Отслеживать подключение"
Alex Sh. replied to T@rkus's question in Beta testing
@T@rkus Спасибо, мы посмотрим и этот случай тоже. Но вообще все еще жду прошивку с дебагом. -
@enterfaza На хостинге, где находится часть наших серверов, ведутся работы, и ровно в 5 утра уже несколько дней сервера выборочно отключаются. Это причина. Другое дело, что на вашем трафике эти события никак не должны отражаться. Мы зафиксировали проблему несколько дней назад и сейчас в процессе решения. Спасибо за пост, починим!
-
@enterfaza Да, мы нашли в чем проблема. Как раз хотел вам написать, а вы опередили. Спасибо!
-
@enterfaza Каких-то массовых проблем не видим. Сейчас у вас все еще не приходят пуши?
-
Глюк с оповещением о подключении-отключении устройств
Alex Sh. replied to T@rkus's question in Beta testing
@enterfaza @T@rkus Спасибо за уточнение про 7 минут. Да, похоже. Но раз мы с вами это начали, я и дальше поучаствую. -
Глюк с оповещением о подключении-отключении устройств
Alex Sh. replied to T@rkus's question in Beta testing
@T@rkus Здесь, возможно, та же причина, что и в этой теме: Жду от наших системных разработчиков прошивку с расширенным логированием, будем изучать. -
Подключенные к интернету роутеры отображаются в приложении как оффлайн
Alex Sh. replied to T@rkus's question in Beta testing
@T@rkus Со стороны сервера все выглядит пристойно - роутер онлайн и доступен. У вас все еще воспроизводится? -
Версия 20: Добавлена возможность совместного управления локациями из разных аккаунтов. Улучшен список подключенных устройств: добавлены иконки состояний, возможность скрыть/раскрыть секцию, счетчик устройств. Добавлены настройки доступа к интернет-центру. Приложение теперь доступно для выбора при открытии magnet-ссылок и torrent-файлов. Исправлено отображение названий USB-накопителей. Исправлена ошибка при выключении PPTP, L2TP-подключения.
-
@enterfaza @PavelFlesh Значит, задачу ошибочно признали решенной. Я открыл таск заново.
-
Завел задачу, смотрим.
-
12-го заливали в бету как раз. Вы обновились, всё ок?
-
Баннер "Подлинность аппаратной платформы не установлена..."
Alex Sh. replied to T@rkus's question in Beta testing
@T@rkus Вам везет на баги в последнее время ) Сейчас еще отображается? -
Периодически после включения роутера не срабатывает фича "Отслеживать подключение"
Alex Sh. replied to T@rkus's question in Beta testing
Посмотрели логи сервера: вы получили 6 сообщений потому, что роутер послал 6 событий об отключении этого клиента. И то же самое происходило в пятницу именно с этим устройством, в таком же количестве. Ни с какими другими устройствами такого поведения больше не фиксировалось. Возможно, причиной могла стать какая то своеобразная работа с Wi-Fi самого самсунга. Нужен self-test после возникновения проблемы, но до перезагрузки роутера. -
@Евгений Куликов Спасибо, проблема понятна. В ближайшее время исправим.
-
Версия 20.1: Оптимизация скорости подключения к интернет-центрам. Исправлено отображение трафика на виджете.
-
@enterfaza Клиенты не в сети должны без проблем удаляться с роутера. У вас разово так было или постоянно сталкиваетесь?
-
Сейчас заведу.
-
@Евгений Куликов На KN-1410? Какая модель модема? Или тип хотя бы. iOS, Android?
-
@Usatyj В приложении ваш контроллер был добавлен с другим логином - не admin, а созвучный вашему e-мейлу. По идее должно работать на любой учетке с правами доступа к cli (у админской - по умолчанию), но по факту, как мы видим, есть проблемы. Будем разбираться в вопросе. Пока решение - использовать учетку admin, передобавить интернет-центры с этой учеткой.
-
@stakp Это объясняет, почему мы видели несоответствие паролей в приложении. Получается, есть проблемы с учетками, отличными от "admin". Будем решать.
-
Странная ситуация, со нашей стороны это выглядит как ввод некорректного пароля. Вы можете прислать ваш пароль в личку или хотя бы его md5 хэш, если требуется секьюрность?
-
Хех, тогда я должен принести вам извинения - эти вчерашние сообщения "офлайн" были ложные, они были посланы небольшой части пользователей в результате наших некорректных действий на бэкенде. Соответственно, перебоев, полагаю, не было, поэтому, не было и сообщений "роутер онлайн". Я понимаю, что это непрофессионально, и еще раз подчеркну коллегам неприемлемость подобных случаев на прод-серверах.
-
@Usatyj Есть мнение, что в вашем случае проблема связана с разными именами пользователя на контроллере и ретрансляторе. Мы еще разбираемся в деталях, но вы можете попробовать сменить username на контроллере на "admin" и проверить, что получится.
-
@T@rkus А как вы поняли, что были перебои с интернетом? По сообщениям "роутер офлайн"?