Jump to content

Alex Sh.

Moderators
  • Posts

    1,450
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    57

Everything posted by Alex Sh.

  1. В статье немного неверно сформулировано. Имеется в виду, что если пароль на роутере был изменен, а бэкенд об этом не знает, то при попытке обращения к роутеру появится это уведомление (например, при входе в локацию из приложения). А сами попытки входа с неверным паролем не логируются. Что касается неприходящих событий, я предлагаю решать его через техподдержку. Нужно внимательно проанализировать события на вашем аккаунте - слишком много разнообразных проблем вы наблюдаете разом.
  2. @bigpu Корону уже чинили, но баг появился вновь. Исправим в скором времени.
  3. @bigpu Если в Телеграм уведомления приходят, значит и пуши к вам отправляются - они обрабатываются раньше Телеграма. Запаздывание пушей может быть связано с работой сервиса Google или провайдера. Нет, такого уведомления нет. Насколько помню, это и в логах роутера не отображается, там виден только временный бан IP при превышении кол-ва попыток залогиниться.
  4. @krass Действительно, у приложения Keenetic Family давно не было обновлений, но в планах на этот год стоит довести его до релиза. Более конкретно пока сказать не могу, к сожалению.
  5. @bigpu@Denys Скажите, пуши на какие конкретно типы уведомлений не приходят? Одни события приходят с роутера, другие создаются на бэкенде после синхронизации с роутером и анализа изменений. Открытие приложения - это повод для синхронизации. Поэтому вы можете видеть пуши после того, как открыли приложение (хотя должны были бы раньше).
  6. Эти данные берутся непосредственно с роутера. Если в вебе в тот момент журнал отображался, можно заподозрить клиент (приложение). Но больше никто на такую проблему не жаловался.
  7. В присланном вами селф-тесте не удалось найти никаких зацепок. Понадобится, вероятно, собрать прошивку с дебагом, поэтому прошу вас создать обращение в техподдержку - таким "официальным" путем будет быстрее.
  8. @enterfaza Мне уже самому неудобно - со слов исполнителей этой задачи я обещал вам решение в течение месяца, а ничего еще не готово. Теперь не раньше января, полагаю (
  9. Спасибо, вижу и в режиме роутера тоже. Завожу задачу.
  10. Да, лишних уведомлений на 3.9.1 быть не должно. Если у вас все же воспроизведется, сохраните, пожалуйста, self-test и укажите время, когда пришло некорректное уведомление. Мы проанализируем.
  11. Version 37. New user-friendly network segment configuration screen. Simplified interaction with technical support within the app. Added graphical tooltips on multiple screens.
  12. Version 38. Improvements to the router management in offline mode. Multiple fixes to the UI, and WAN & DSL settings.
  13. Версия 37: Новый удобный экран настройки сегментов сети. Упрощено взаимодействие с технической поддержкой из приложения. Добавлены графические подсказки на различных экранах.
  14. Версия 38: Улучшение работы с интернет-центром в офлайн-режиме. Многочисленные исправления в UI и настройке WAN и DSL.
  15. Я воспроизводил это поведение у себя на роутере, заводил задачу, которая в итоге вылилась в существенные переделки на бэкенде. Которые еще в процессе, к сожалению. Но ими прямо сейчас занимаются, работа идет и баг будет исправлен.
  16. Должно быть уже исправлено на текущий момент. Пишите, если у вас все еще наблюдается.
  17. @T@rkus Знаем о таком баге, он проявлялся на уведомлениях о смене интернет-соединения. Сейчас он исправлен. Понаблюдайте у себя, остались ли проблемы?
  18. @enterfaza Рефакторинг еще в процессе -__- Но осталось немного, скоро закончат.
  19. В 3.8.5 уведомления теперь приходят по каждому WAN-соединению, не только при переключении основное<->резервное. Если на каком-то соединении часто меняется статус, сообщения будут приходить тоже часто. Я думаю, нам нужно добавить отдельную настройку для оповещений об изменениях статуса бекап-соединений.
  20. @AlexSP @Infy Прошу обратить внимание. Вопрос не решен с выхода 3.8.
  21. @enterfaza Добрый день, Проблема не новая, известная, но требующая для устранения довольно много ресурсов. На следующий месяц запланирован рефакторинг подсчета трафика, в результате которого она будет решена.
  22. @T@rkusПуши не приходят? В приложении в Событиях есть эти события?
  23. Похоже, неверная валидация поля. Спасибо, я завел задачу, исправим.
  24. @Dim McAlastair Добрый день. Могли бы вы добавить mobile@ndmsystems.com в качестве менеджера локации Keenetic Giga (KN-1011) с 3.8.5 для дебага?
×
×
  • Create New...