Report post 12/08/2020 08:27 PM Коллеги, добрый день. Ситуация следующая: имеем Keenetic Giga 2. С обновлениями до 2.16.D.8.0-0 проблем не было. 2.16.D.8.0-2 уронило систему и загнало роутер в бутлуп, восстановил прошивку с помощью рекавери. Думал, какой-то глюк. Благо, бэкапы наше всё. Вышло обновление 2.16.D.9.0-0, ситуация повторилась с небольшой разницей - роутер бесконечно моргает индикатором питания, после hard reset загорается лишь питание, порт 0 (от провайдера) и 1, куда воткнут шнур от компа. Опять же, вернуть к жизни помогает лишь рекавери и заливка 2.16.D.8.0-0 из бэкапа. В чём может быть проблема, у кого какие идеи? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/08/2020 08:31 PM Диагностические файлы для модераторов приложил Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/08/2020 08:53 PM Причём, есть такой же роутер немного с другим конфигом, составом компонентов прошивки и подключёнными дисками usb. На нём всё норм. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/09/2020 06:01 AM (edited) 9 часов назад, Equalizer сказал: Коллеги, добрый день. Ситуация следующая: имеем Keenetic Giga 2. С обновлениями до 2.16.D.8.0-0 проблем не было. 2.16.D.8.0-2 уронило систему и загнало роутер в бутлуп, восстановил прошивку с помощью рекавери. Думал, какой-то глюк. Благо, бэкапы наше всё. Вышло обновление 2.16.D.9.0-0, ситуация повторилась с небольшой разницей - роутер бесконечно моргает индикатором питания, после hard reset загорается лишь питание, порт 0 (от провайдера) и 1, куда воткнут шнур от компа. Опять же, вернуть к жизни помогает лишь рекавери и заливка 2.16.D.8.0-0 из бэкапа. В чём может быть проблема, у кого какие идеи? Вот еще здесь посмотрите. Аналогичная проблема была у людей как с подключенным модемом, так и без него. У самого Giga 2. Но почитав всё это, решил, что мне хорошо и на 2.16.D.7.0-1. Решил пока не обновляться. Edited December 9, 2020 by gvan Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/09/2020 07:02 AM Да, симптомы похожие, может коллеги разработчики смогут подсказать Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/09/2020 10:37 AM Попробуйте сразу после ребута self-test снять. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/09/2020 02:59 PM 4 часа назад, Le ecureuil сказал: Попробуйте сразу после ребута self-test снять. Приложил Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/09/2020 08:46 PM Пока не вижу нигде ничего подозрительного. Смотрите, между 8.0-0 и 8.0-2 разница только в версии tsmb, больше ничего не менялось. Если вы не используете tsmb, то для вас они вообще идентичны. Уверены, что это не железка начинает "крякать"? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 05:04 AM 8 часов назад, Le ecureuil сказал: Пока не вижу нигде ничего подозрительного. Смотрите, между 8.0-0 и 8.0-2 разница только в версии tsmb, больше ничего не менялось. Если вы не используете tsmb, то для вас они вообще идентичны. Уверены, что это не железка начинает "крякать"? на одной из гига 2 та же ситуация, помогает только установка 2.05 через рекавери. При обновлении до 7.0, 8.0 и 9.0 бутлуп. Вторая и третья гига2 работают нормально на последней прошивке. Как снять селфтест когда роутер уже не загружается? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 05:46 AM 23 часа назад, gvan сказал: У самого Giga 2. Но почитав всё это, решил, что мне хорошо и на 2.16.D.7.0-1. Решил пока не обновляться. GigaII (2.16.D.9.0-0), проблем с обновлением не возникло! Также на эту версию ПО были успешно обновлены Keenetic 4G III rev.B, Keenetic Lite III rev.B, Keenetic Lite III Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 05:49 AM 8 часов назад, Le ecureuil сказал: Пока не вижу нигде ничего подозрительного. Смотрите, между 8.0-0 и 8.0-2 разница только в версии tsmb, больше ничего не менялось. Если вы не используете tsmb, то для вас они вообще идентичны. Уверены, что это не железка начинает "крякать"? По идее, если бы были проблемы с ПЗУ, то он и из рекавери бы не восстановился. Да и после восстановления путем подкидывания из бэкапа файла с прошивкой 2.16.D.8.0-0 через веб интерфейс, он её принимает. Правда, после обновления все также не загружается, но hard reset через кнопку на корпусе спасает ситуацию. Подкидываем из бэкапа файл настроек и получаем рабочую систему, как было до вышеописанных манипуляций. Более того, я ради эксперимента брал бэкап прошивки с другого giga 2, где нет таких проблем с обновлением. Проделывал вышеописанные операции, и роутер тоже прекрасно обновлялся до 2.16.D.9.0-0. Суть в том, что проблемный роутер сам естественным путём не может обновиться. Вы можете на стенде развернуть конфигурацию с помощью файлов, что я прикладывал и проверить, как поведет себя система при обновлении? Мне кажется, что определённое сочетание компонентов прошивки и системных настроек при обновлении как-то негативно влияет на процесс установки и рушит систему. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 05:51 AM 3 минуты назад, stefbarinov сказал: GigaII (2.16.D.9.0-0), проблем с обновлением не возникло! Также на эту версию ПО были успешно обновлены Keenetic 4G III rev.B, Keenetic Lite III rev.B, Keenetic Lite III Да, поддерживаю, Keenetic Lite 3 тоже без проблем обновляется до 2.16.D.9.0-0 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 07:54 AM 2 часа назад, Equalizer сказал: Вы можете на стенде развернуть конфигурацию с помощью файлов, что я прикладывал и проверить, как поведет себя система при обновлении? Мне кажется, что определённое сочетание компонентов прошивки и системных настроек при обновлении как-то негативно влияет на процесс установки и рушит систему. GigaII почила в бозе давно уже, став архивной моделью. 2.16 пилит по доброте душевной ОДИН человек. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 08:01 AM 5 минут назад, Mamay сказал: 2.16 пилит по доброте душевной ОДИН человек Думаю, что модераторы могли бы создать тему в курилке, с номером кошелька этого ОДНОГО человека 😃 чтобы ему на вкусняшки могли скидывать благодарные люди ) 2 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 08:46 AM Два Giga II, обновился на обоих. Все стабильненько Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 10:25 AM 4 часа назад, Equalizer сказал: По идее, если бы были проблемы с ПЗУ, то он и из рекавери бы не восстановился. Да и после восстановления путем подкидывания из бэкапа файла с прошивкой 2.16.D.8.0-0 через веб интерфейс, он её принимает. Правда, после обновления все также не загружается, но hard reset через кнопку на корпусе спасает ситуацию. Подкидываем из бэкапа файл настроек и получаем рабочую систему, как было до вышеописанных манипуляций. Более того, я ради эксперимента брал бэкап прошивки с другого giga 2, где нет таких проблем с обновлением. Проделывал вышеописанные операции, и роутер тоже прекрасно обновлялся до 2.16.D.9.0-0. Суть в том, что проблемный роутер сам естественным путём не может обновиться. Вы можете на стенде развернуть конфигурацию с помощью файлов, что я прикладывал и проверить, как поведет себя система при обновлении? Мне кажется, что определённое сочетание компонентов прошивки и системных настроек при обновлении как-то негативно влияет на процесс установки и рушит систему. Выложите ссылки на yadisk на эти файлы ПО последовательных версий и конфиг мне в личку, попробую на g2 из позаливать по-очереди и посмотреть в uart. Но если ничего не увижу, то сорян. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 10:28 AM 2 часа назад, plagioklaz сказал: Думаю, что модераторы могли бы создать тему в курилке, с номером кошелька этого ОДНОГО человека 😃 чтобы ему на вкусняшки могли скидывать благодарные люди ) Деньги все портят (ц), потому не нужно ничего подобного ) 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 12:06 PM 1 час назад, Le ecureuil сказал: Деньги все портят (ц), потому не нужно ничего подобного ) А я был бы рад за такой способ высказать хоть какое-то материальное "спасибо"! А чтоб не портили - поставьте условие No strings attached и все дела Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 12:35 PM 33 минуты назад, Le ecureuil сказал: Выложите ссылки на yadisk на эти файлы ПО последовательных версий и конфиг мне в личку, попробую на g2 из позаливать по-очереди и посмотреть в uart. Но если ничего не увижу, то сорян. Отправил. Попробуйте с 2.16.D.8.0-0 и приложенного конфига обновиться естественным путём Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/10/2020 03:54 PM Да, вижу Попробую как будет время Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/12/2020 07:50 PM (edited) Добрый день! Giga2. 2.16.D.7.0-1 Сегодня увидел, что есть обновление. Обновился. Теперь, горит только индикатор питания и номер порта в кот. подключён кабель. Ни рекавери, ни tftp не помогают. При попытке войти в режим рекавери, "питание" моргает пять раз, и больше ничего не происходит. Есть ли способы восстановить роутер? P.S. Пробовал разные кабели (из офф. инструкции) "Важно! Если интернет-центр Zyxel Keenetic Giga II или Zyxel Keenetic Ultra не получает с tftp-сервера bin-файл, попробуйте использовать Ethernet-кабель, состоящий из 2-х витых пар (4 жилы), который поддерживает скорость передачи данных до 100 Мбит/с FD. В коробке с Giga II и Ultra поставляется Ethernet-кабель, который состоит из 4-х витых пар (8 жил))" Не помогло. При использовании 2-х пар - номер порта не загорается (если что). Edited December 12, 2020 by g7acnt7 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/12/2020 08:13 PM 19 минут назад, g7acnt7 сказал: Ни рекавери, ни tftp не помогают. А вы ждете указанное время: "7. Примерно через 5-7 минут устройство перезагрузится и будет готово к работе с новой микропрограммой." https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/213966149 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/12/2020 08:18 PM (edited) 6 minutes ago, krass said: А вы ждете указанное время:https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/213966149 "4. Отпустите кнопку "Сброс", когда на интернет-центре начнет мигать индикатор "Статус". Процесс восстановления запустится автоматически через несколько секунд" Прогресс-бар в окне рекавери даже не начинает заполняться. Окно как было при запуске, так и висит. Последняя попытка - 10 минут ожидания. Edited December 12, 2020 by g7acnt7 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/13/2020 08:31 AM В 10.12.2020 в 10:54, Mamay сказал: GigaII почила в бозе давно уже, став архивной моделью. 2.16 пилит по доброте душевной ОДИН человек. И? 1 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/13/2020 08:36 AM 12 часа назад, g7acnt7 сказал: Добрый день! Giga2. 2.16.D.7.0-1 Сегодня увидел, что есть обновление. Обновился. Теперь, горит только индикатор питания и номер порта в кот. подключён кабель. У меня такая же проблема. Была версия 2.16.D.9.0-0. Решил обновится на 2.16.D.9.0-1, после этого роутер не загрузился, горит только индикатор питания . На роутере было настроено резервирование канала и вставлен 4G модем Huawei Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/13/2020 01:09 PM (edited) https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/214470865 восстанавливайте данным способом отключите антивирус, и ОБЯЗАТЕЛЬНО отключите фаервол (Брандмауэр) в вашем антивирусе , либо встроенный в винду брандмауэр (панель управления- брандмауэр windows) именно включенный брандмауэр не дает залить recovery прошивку если время позволит я продолжу извращаться над роутером в следующие выходные ( буду пробовать через Tftpd64 ловить логи на с записью на компьютер, так как селфтест бесполезен в моем случае и пока посижу на 2.16.D.6.0-1 ) Edited December 13, 2020 by jiji опечатки Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/13/2020 03:20 PM 6 часов назад, Александр Воробьёв сказал: И? И то, что пока вы мне не принесете логи, по которым я смогу понять что проиходит, это никто вам даже не попытается исправить. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/13/2020 03:23 PM 2 минуты назад, Le ecureuil сказал: И то, что пока вы мне не принесете логи, по которым я смогу понять что проиходит, это никто вам даже не попытается исправить. Так это было адресовано не Вам. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/13/2020 06:13 PM (edited) 22 часа назад, g7acnt7 сказал: Добрый день! Giga2. 2.16.D.7.0-1 Сегодня увидел, что есть обновление. Обновился. Теперь, горит только индикатор питания и номер порта в кот. подключён кабель. Ни рекавери, ни tftp не помогают. При попытке войти в режим рекавери, "питание" моргает пять раз, и больше ничего не происходит. Есть ли способы восстановить роутер? P.S. Пробовал разные кабели (из офф. инструкции) "Важно! Если интернет-центр Zyxel Keenetic Giga II или Zyxel Keenetic Ultra не получает с tftp-сервера bin-файл, попробуйте использовать Ethernet-кабель, состоящий из 2-х витых пар (4 жилы), который поддерживает скорость передачи данных до 100 Мбит/с FD. В коробке с Giga II и Ultra поставляется Ethernet-кабель, который состоит из 4-х витых пар (8 жил))" Не помогло. При использовании 2-х пар - номер порта не загорается (если что). Аналогичная проблема, только я обновлял с 2.16.D.9.0-0 на 2.16.D.9.0-1 Рекавери и tftpd не помогает, после включения питания при зажатом сбросе загорается и начинает индикатор питания (несколько раз) а дальше глухо. Все делал по инструкциям https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/214470865 и https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/213966149 Edited December 13, 2020 by bardenol Quote Share this post Link to post Share on other sites
Report post 12/13/2020 07:17 PM UPD к предыдущему сообщению, с n-ой попытки удалось восстановить через рекавери. Quote Share this post Link to post Share on other sites
