Jump to content
  • 0
Wizer

Проблемы с WiFi 5Ghz на Keenetic Air KN-1611

Question

Здравствуйте! Проблема с 5Ghz WiFi на Keenetic Air KN-1611 очень часто отваливается соединение всех устройств либо иногда кого-то одного при котором больше подключится невозможно. Помогает только перезагрузка маршрутизатора. В 2.4 и в lan все замечательно. В 5Ghz выставлено Wpa3 и все устройства тоже поддерживают его. Во время проблемы сделал SelfTest.

Self test.zip

Share this post


Link to post
Share on other sites

18 answers to this question

Recommended Posts

  • 0

Поменял шифрование на Wpa2 проблемы ушли. Значит что-то не так с WPA3, если нужна какая-то дополнительная информация спрашивайте.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
В 04.01.2021 в 18:12, Wizer сказал:

Поменял шифрование на Wpa2 проблемы ушли. Значит что-то не так с WPA3, если нужна какая-то дополнительная информация спрашивайте.

Ответ

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

Заметил, что когда пропадает интернет, то в «списке устройств» устройство как-бы подключено, но на самом деле нет, поэтому роутер не подключает, так как считает что подключён и это происходит рандомно на любых устройствах.

Посмотрите на устройство «Без имени» с которым в данный момент произошла проблема, оно числится в роутере подключённым, хотя на самом деле не подключён и его просто не пускает, после перезагрузки все нормально подключается и имя устройства появилось, IP адрес.

 

Устройство «без имени» физически не подключено.jpg

После перезагрузки роутера.jpg

IMG_0132.jpg

FB76034F-44F5-4D6A-97DF-E425973BADF7.jpeg

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
В 30.01.2021 в 15:40, Wizer сказал:

Заметил, что когда пропадает интернет, то в «списке устройств» устройство как-бы подключено, но на самом деле нет, поэтому роутер не подключает, так как считает что подключён и это происходит рандомно на любых устройствах.

Скорее всего это означает, что устройство отключилось от сети не сообщив об этом точке, и соответственно висит так до момента, пока точка не прибьет его по таймауту. Т.е. "подождать некоторое время" тоже должно помогать, как и ребут. Если так, то это на 99% проблема клиента.

Если же клиент "зависает в онлайн" надолго, то это может быть проблема точки.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
11 минуту назад, Mikesk сказал:

Если же клиент "зависает в онлайн" надолго, то это может быть проблема точки.

Зависает на 3.5.

3.4 всё гуд., правда на 3.6 не всё так гладко, как хотелось бы :)

Edited by r777ay

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
43 минуты назад, Mikesk сказал:

Скорее всего это означает, что устройство отключилось от сети не сообщив об этом точке, и соответственно висит так до момента, пока точка не прибьет его по таймауту. Т.е. "подождать некоторое время" тоже должно помогать, как и ребут. Если так, то это на 99% проблема клиента.

Если же клиент "зависает в онлайн" надолго, то это может быть проблема точки.

Как раз зависает онлайн, значок WiFi например на iPad есть, но интернета нету, стоит только переподключиться не пускает. Это касается только wpa3, на wpa2 все ок. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
2 минуты назад, Wizer сказал:

Как раз зависает онлайн, значок WiFi например на iPad есть, но интернета нету, стоит только переподключиться не пускает. Это касается только wpa3, на wpa2 все ок. 

ну я о том и говорю. Клиент не сообщает корректно точке, что он ушел - точка считает его живым, онлайн. И пока не сообразит, что реально клиент не отвечает, он так и будет висеть. Вопрос в длительности и в том, кто виноват в "глухоте" - точка не понимает "до свидания" от клиента, или клиент его не шлет/шлет неправильно. Как правило (из практики) клиенты тупят из-за недореализованного своего wpa3.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
3 минуты назад, Mikesk сказал:

ну я о том и говорю. Клиент не сообщает корректно точке, что он ушел - точка считает его живым, онлайн. И пока не сообразит, что реально клиент не отвечает, он так и будет висеть. Вопрос в длительности и в том, кто виноват в "глухоте" - точка не понимает "до свидания" от клиента, или клиент его не шлет/шлет неправильно. Как правило (из практики) клиенты тупят из-за недореализованного своего wpa3.

Я думаю врятли это касается техники apple.  Это происходит и на iPad Air 2019, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
32 минуты назад, Wizer сказал:

Я думаю врятли это касается техники apple.  Это происходит и на iPad Air 2019, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

ой это вы зря так думаете ) У apple иногда свои, весьма специфические, понятия о качестве. Apple гарантированно хорошо работает только с себе подобным.

 

А чтоб более предметно обсуждать что у вас происходит, нужно лог смотреть как минимум.

Edited by Mikesk

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
58 минут назад, Mikesk сказал:

ой это вы зря так думаете ) У apple иногда свои, весьма специфические, понятия о качестве. Apple гарантированно хорошо работает только с себе подобным.

 

А чтоб более предметно обсуждать что у вас происходит, нужно лог смотреть как минимум.

Я уже обращался по этому поводу в поддержку, отправлял логи селфтесты, но у вы ничем не помогли.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
23 минуты назад, Wizer сказал:

Я уже обращался по этому поводу в поддержку, отправлял логи селфтесты, но у вы ничем не помогли.

а что сказали?

 

Хотя если там ничего не смогли, то вероятность найти помощь тут по такому специфичному вопросу минимальна.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
21 минуту назад, Mikesk сказал:

а что сказали?

 

Хотя если там ничего не смогли, то вероятность найти помощь тут по такому специфичному вопросу минимальна.

В диагностике не видно неудачных попыток подключения клиентов к 5ГГц. Нечего диагностировать, нет события.” Коротко.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
6 минут назад, Wizer сказал:

В диагностике не видно неудачных попыток подключения клиентов к 5ГГц. Нечего диагностировать, нет события.” Коротко.

а отключения?

PS: Тут выше писали, что на 3.4 и 3.6 не имеют проблем, а вы?

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
3 часа назад, Mikesk сказал:

а отключения?

PS: Тут выше писали, что на 3.4 и 3.6 не имеют проблем, а вы?

На 3.6B1 есть проблема, 3.4 не пробовал.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
9 часов назад, Mikesk сказал:

PS: Тут выше писали, что на 3.4 и 3.6 не имеют проблем, а вы?

 

6 часов назад, Wizer сказал:

На 3.6B1 есть проблема,

Погорячился на 3.6 та-же хня, что и на 3.5

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
8 часов назад, r777ay сказал:

 

Погорячился на 3.6 та-же хня, что и на 3.5

Надо, чтобы кто-то из разработчиков обратил внимание на эту тему, иначе эта проблема сама не решится.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

разработчики обращают внимание, но не всегда получается отловить баг, понимаю, что у вас аир, но:

у меня 3.5.6 г3 с режимом впа3 и впа3+2 проблем нет, яблок предостаточно 

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
9 часов назад, enterfaza сказал:

разработчики обращают внимание, но не всегда получается отловить баг, понимаю, что у вас аир, но:

у меня 3.5.6 г3 с режимом впа3 и впа3+2 проблем нет, яблок предостаточно 

Есть железка другого производителя с радио как в Air MT7613 и ситуация очень похожа в этих же режимах.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...