des 147 Posted October 18, 2018 Report post 10/18/2018 07:34 AM 29 minutes ago, f7839136 said: Планируется ли поддержка у трубок Panasonic отображения даты и времени на дисплее и журнал входящих звонков? Только у тех, которые поддерживают стандарт CAT-iq 2.0: Panasonic KX-TPA60 и KX-TGQ200. Первая несколько кривая (телефонная книга вообще не работает в рамках CAT-iq 2.0; трубка виснет, если несколько раз переключиться между параллельными звонками), вторая - не русифицирована (пока, вроде) и пока что у нас она при старте не доходит до показа времени. В ближайшие недели в планах попробовать ее удовлетворить. Вообще, с Панасониками все как-то грустно - похоже, в разных трубках сильно разные прошивки. С Гигасетами есть надежда когда-то разобраться в протоколе, который используется между их трубками и родными базами, и сделать вид, что мы - их родная база. Тогда можно будет показывать что угодно на самых старых трубках. Пока что ограничения прошивки донгла не дают нам возможности проводить подобные эксперименты. Надеемся, что в следующей партии донглов такой проблемы не будет. Quote Share this post Link to post Share on other sites
f7839136 1 Posted October 18, 2018 Report post 10/18/2018 12:00 PM 4 часа назад, des сказал: Только у тех, которые поддерживают стандарт CAT-iq 2.0: Panasonic KX-TPA60 и KX-TGQ200. Первая несколько кривая (телефонная книга вообще не работает в рамках CAT-iq 2.0; трубка виснет, если несколько раз переключиться между параллельными звонками), вторая - не русифицирована (пока, вроде) и пока что у нас она при старте не доходит до показа времени. В ближайшие недели в планах попробовать ее удовлетворить. Вообще, с Панасониками все как-то грустно - похоже, в разных трубках сильно разные прошивки. С Гигасетами есть надежда когда-то разобраться в протоколе, который используется между их трубками и родными базами, и сделать вид, что мы - их родная база. Тогда можно будет показывать что угодно на самых старых трубках. Пока что ограничения прошивки донгла не дают нам возможности проводить подобные эксперименты. Надеемся, что в следующей партии донглов такой проблемы не будет. Понятно (( А не проще сделать телефонный USB-адаптер, который соединяет роутер с тел. базой по RJ-11? Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted October 18, 2018 Report post 10/18/2018 12:03 PM 2 minutes ago, f7839136 said: А не проще сделать телефонный USB-адаптер, который соединяет роутер с тел. базой по RJ-11? С какой телефонной базой? Вы имеете в виду адаптер, через который можно проводные телефоны подключить к роутеру, и через него - к IP-телефонии, или что-то другое? Quote Share this post Link to post Share on other sites
AndreyUA 21 Posted October 18, 2018 Report post 10/18/2018 12:03 PM А когда новые модули планируете выпустить? Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted October 18, 2018 Report post 10/18/2018 12:05 PM 1 minute ago, AndreyUA said: А когда новые модули планируете выпустить? Сейчас идут переговоры с возможными производителями. Quote Share this post Link to post Share on other sites
f7839136 1 Posted October 18, 2018 Report post 10/18/2018 04:35 PM 4 часа назад, des сказал: С какой телефонной базой? Вы имеете в виду адаптер, через который можно проводные телефоны подключить к роутеру, и через него - к IP-телефонии, или что-то другое? Да, USB-адаптер с RJ-11 выходом для подключения проводных и DECT телефонов. В случае DECT телефона адаптер подключался бы к базовому блоку (базе). Такой вариант разве не проще, чем подбирать к разным моделям протоколы? Quote Share this post Link to post Share on other sites
r13 1,273 Posted October 18, 2018 Report post 10/18/2018 04:42 PM 7 минут назад, f7839136 сказал: Да, USB-адаптер с RJ-11 выходом для подключения проводных и DECT телефонов. В случае DECT телефона адаптер подключался бы к базовому блоку (базе). Такой вариант разве не проще, чем подбирать к разным моделям протоколы? проще базу с ip купить... фантазеры. Quote Share this post Link to post Share on other sites
f7839136 1 Posted October 19, 2018 Report post 10/19/2018 08:41 AM (edited) 15 часов назад, r13 сказал: проще базу с ip купить... фантазеры. База с ip дороже в 2-3 раза обычной. Также у многих уже есть проводные/DECT телефоны. Edited October 19, 2018 by f7839136 Quote Share this post Link to post Share on other sites
DmitryKo 11 Posted October 20, 2018 Report post 10/20/2018 09:51 PM (edited) В 18.10.2018 в 19:35, f7839136 сказал: USB-адаптер с RJ-11 выходом для подключения проводных и DECT телефонов… разве не проще, чем подбирать к разным моделям протоколы? Если так хочется оставить проводной телефон или DECT-базу, есть и маршрутизаторы/SIP-шлюзы и телефонные конверторы с аналоговыми розетками (Analog Telephone Adapter) - например Cisco/LinkSys SPA (SPA232D SPA112 SPA122 SPA3102/2102); Cisco ATA186/187, ATA191/192 ; Grandstream HT/Handytone (HT801 HT802 HT812 HT813 HT814 HT818) ; D-Link DVG-7111S DVG-2101S и т.д. и т.п. https://www.sipnet.ru/solutions/voip-oborudovanie Вот только неудобно набирать SIP абонентов без центральной телефонной книги и CLIP/CNAP, не будет широкополосного звука (HD Voice) и большинства других возможностей трубок CAT-iq: https://keenetic.com/ru/zyxel-keenetic-plus-dect#sections-tech Edited October 21, 2018 by DmitryKo 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted October 22, 2018 Report post 10/22/2018 08:44 AM On 10/18/2018 at 7:35 PM, f7839136 said: Да, USB-адаптер с RJ-11 выходом для подключения проводных и DECT телефонов. В случае DECT телефона адаптер подключался бы к базовому блоку (базе). Такой вариант разве не проще, чем подбирать к разным моделям протоколы? Сейчас как раз обсуждается, как сделать USB переходник для шнурковых телефонов. Такие устройства уже несколько лет не в моде, поэтому непросто подобрать производителя и железо, и понять, как этим управлять. Цель - интегрировать USB FXS (RJ-11) донгл в ту же программу телефонии, которая сейчас управляет DECT USB донглом. DECT донгл дешевле, чем отдельная база, и занимает меньше места. База + FXS донгл будут явно дороже, чем один DECT донгл. Ну и, базы одного производителя могут не быть совместимыми с трубками другого. Мы сейчас пытаемся сделать максимальную совместимость, так как не производим своих трубок. Ну и, когда делаешь свое приложение, есть свобода и простор для фантазии. Например, у нас можно перевести внешний вызов между любыми трубками, нажав ***. Можно привязывать трубки к линиям. Это - то, что не получится сделать в варианте USB-FXS + чужая DECT база. Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted October 22, 2018 Report post 10/22/2018 02:12 PM На GAP трубках (не Гигасеты, не CAT-iq 2) не работает пейджинг (поиск трубки) в 2.14. Чиним. Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted October 24, 2018 Report post 10/24/2018 12:26 PM На 2.14 слегка подправили алгоритм определения, с какой линии пришел входящий вызов (парсинг SIP INVITE). Теперь учитывается домен в поле From. Если (маловероятно) с каким-то оператором перестанут работать входящие вызовы - пишите. Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted October 30, 2018 Report post 10/30/2018 04:10 PM Есть проблема, когда CAT-iq 2 трубка заходит в список трубок и выбирает редактирование. Исправил для 2.15. В 2.14 отключили раннее шифрование вызова, которое сильно увеличивало энергопотребление при опросе состояния (включена/выключена) трубок сервисным звонком. Quote Share this post Link to post Share on other sites
KorDen 843 Posted November 1, 2018 Report post 11/01/2018 06:36 AM (edited) Интересует такой вопрос: какой кодек ходит между базой и трубкой? Занимается ли модуль телефонии какой-то обработкой аудиопотока в каких-то случаях, или всегда просто пропускает RTP в неизменном виде на трубку? Насколько я понимаю, G726, G711 (a/u) (и G722 для cat-IQ 1.0) изначально заложены в стандарте DECT, т.е. при любом кодеке никакой обработки не происходит в принципе, верно ли это? Верно ли это для всех трубок, или только для части? Интересует в первую очередь G711a с пачкой разных Gigaset'ов если что, но в принципе и остальные. Edited November 1, 2018 by KorDen Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted November 1, 2018 Report post 11/01/2018 12:07 PM @KorDen Трубки поддерживают G726 (GAP) или G726+G722 (CAT-iq). Донгл перекодирует G711<->G726. Кроме того, если я верно помню, длина голосового пакета в SIP = 20мс, в DECT = 10мс. Обычно все трубки Гигасет поддерживают CAT-iq 1, старые Панасоники - нет. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
yahooo_90 7 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 08:50 AM Добрый день. Роутер Giga (KN-1010) прошивка 2.13.C.0.0-3, к нему через dect модуль подключены трубки Gigaset a220. Настроена sip от биллайна. Возникли вопросы (сразу прошу прощения, если вопросы уже были и я их не увидел): 1) На трубках не отображаются сообщения о пропущенных вызовах. Увидеть можно только в журнале звонков на самом роутере. Это можно исправить или настроить? 2) Оборудование используется в небольшом офисе - в службе сервиса. Постоянно возникают проблемные клиенты. Есть ли возможность добавить в прошивку функцию записи телефонных разговоров на внешнее устройство - внешний ЖД, или на какой либо ПК по сети? До этого на аналоговой линии использовали систему SpRecord A2, но сейчас ничего подходящего для использования с роутером не нахожу. Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 10:56 AM 1 hour ago, yahooo_90 said: Добрый день. Роутер Giga (KN-1010) прошивка 2.13.C.0.0-3, к нему через dect модуль подключены трубки Gigaset a220. Настроена sip от биллайна. Возникли вопросы (сразу прошу прощения, если вопросы уже были и я их не увидел): 1) На трубках не отображаются сообщения о пропущенных вызовах. Увидеть можно только в журнале звонков на самом роутере. Это можно исправить или настроить? 2) Оборудование используется в небольшом офисе - в службе сервиса. Постоянно возникают проблемные клиенты. Есть ли возможность добавить в прошивку функцию записи телефонных разговоров на внешнее устройство - внешний ЖД, или на какой либо ПК по сети? До этого на аналоговой линии использовали систему SpRecord A2, но сейчас ничего подходящего для использования с роутером не нахожу. Добрый день. Данные трубки отображают историю вызовов только с родной базой, используя закрытый протокол Гигасет. У нас сейчас нет возможности работать над его расшифровкой и поддержкой. Списки звонков стандартизованы в рамках CAT-iq 2.0, но трубки с его поддержкой (например, Gigaset S850HX) дороже стоят. Телефонные разговоры можно записывать на USB-накопитель, подключенный к Кинетику, используя для этого Entware Asterisk11. Предустановленный Asterisk11 и инструкции по его развертыванию на Кинетике можно найти в статье https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/115001054729-Установка-IP-АТС-Asterisk-11-на-интернет-центр-Keenetic Запись разговоров в предустановленном Астериске не сконфигурирована, понадобится самостоятельно сконфигурировать данную функцию в extensions.conf, инструкции нужно смотреть на специализированных сайтах. Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 11:12 AM @yahooo_90 Уточните, пожалуйста, предоставляет ли Ваш оператор IP телефонии возможность записи разговоров, если да - почему Вы предпочли бы записывать их на роутере, а не в облаке. Это поможет нам понять, насколько необходимо добавлять запись разговоров в телефонию на Кинетике. Quote Share this post Link to post Share on other sites
yahooo_90 7 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 11:52 AM 19 минут назад, des сказал: @yahooo_90 Уточните, пожалуйста, предоставляет ли Ваш оператор IP телефонии возможность записи разговоров, если да - почему Вы предпочли бы записывать их на роутере, а не в облаке. Это поможет нам понять, насколько необходимо добавлять запись разговоров в телефонию на Кинетике. Предоставляет. В облачной АТС от Биллайна есть такая функция. Пытаемся пользоваться, но пока что приходится общаться с техподдержкой оператора по данному вопросу)). При исходящих звонках на номере с включенной записью разговоров сплошные шумы и помехи. Стоит перевести звонок на другой внутренний номер, на котором запись разговоров не подключена, и все прекрасно слышно. При входящих звонках такой проблемы нет. Запись звонков нужна, вот и пытаюсь найти способ решить проблему (К тому же у большинства операторов IP телефонии данная функция является платной, с ежемесячной платой за каждый подключенный номер). 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
KorDen 843 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 12:21 PM 23 часа назад, des сказал: Трубки поддерживают G726 (GAP) или G726+G722 (CAT-iq). Донгл перекодирует G711<->G726. Кроме того, если я верно помню, длина голосового пакета в SIP = 20мс, в DECT = 10мс. Понятно. Тогда вопрос - G726 (и G722 на трубках с CAT-iq 1.0) получается идет без перекодирования, или при репакетизации всё равно прогоняется через кодер? Хочу понять, можно ли использовать PlusDECT в качестве "эталона" при диагностике, т.е. понимание что на моем плече до сервера не происходит лишних модификаций потока. Сейчас для этого используется обычный проводной SIP-телефон, но беспроводной же удобнее 47 минут назад, des сказал: почему Вы предпочли бы записывать их на роутере, а не в облаке Навскидку: - функция записи разговоров платная (точнее, место для записи) - интерфейс некоторых облачных АТС настолько изуродован маркетинговой шелухой, что если тот же список звонков можно выгрузить в условный CSV, то комфортно выгрузить файлами пачку записей вызовов с осмысленными именами часто нельзя - некоторым вообще не нужен функционал АТС в принципе (и платить за нее ежемесячно), достаточно просто завести городской номер на пару трубок, работающих параллельно. Но запись разговоров хотелось бы иметь на всякий случай. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 12:41 PM 13 minutes ago, KorDen said: Понятно. Тогда вопрос - G726 (и G722 на трубках с CAT-iq 1.0) получается идет без перекодирования, или при репакетизации всё равно прогоняется через кодер? Этот донгл перекодирует G722. Как должно быть - не знаю, с работой кодеков не разбирался. 15 minutes ago, KorDen said: понимание что на моем плече до сервера не происходит лишних модификаций потока Трубки могут делать шумо- и эхо-подавление, это кроме кодеков. Спасибо, добавление возможности записи аудио потока будет отправлено на рассмотрение начальству. Опишите, пожалуйста, интерфейс, которым для этого удобно было бы пользоваться (вот, Вы упомянули осмысленные имена, например). Как вообще это должно работать, чтобы было лучше, чем у облачных? 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
yahooo_90 7 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 01:09 PM (edited) 32 минуты назад, des сказал: Опишите, пожалуйста, интерфейс, которым для этого удобно было бы пользоваться (вот, Вы упомянули осмысленные имена, например). Как вообще это должно работать, чтобы было лучше, чем у облачных? Вставлю свои пять копеек. В разделе "Телефонная станция" добавить пункт меню "Запись разговоров", в котором уже предоставить выбор - писать звонки на конкретные номера трубок (если несколько трубок подключены к одной линии - ставить галочку напротив нужной) или целиком запись всех звонков с линии. Загружать записанные звонки для прослушивания можно также путем выбора. В пункте меню "Запись разговоров", добавить подпункт "Скачать файлы", или просто "Файлы" или т.п. при нажатии на который переходишь в раздел с выбором номера/линии (если запись ведется на нескольких номерах/линиях) с которого нужно скачать запись и дальше в раздел с записями, который можно организовать по аналогии с Журналом звонков. Единственное - сделать возможность выбора скачать все или какой то конкретный файл (опять же галочки напротив каждого файла). Или же сделать непосредственно пункт Скачать файлы по аналогии с Журналом звонков, а в нем уже настраивать сортировку по выбору даты файла, номера трубки/линии. Edited November 2, 2018 by yahooo_90 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
KorDen 843 Posted November 2, 2018 Report post 11/02/2018 02:40 PM 58 минут назад, des сказал: Опишите, пожалуйста, интерфейс, которым для этого удобно было бы пользоваться (вот, Вы упомянули осмысленные имена, например). Как вообще это должно работать, чтобы было лучше, чем у облачных? Настройка. В идеале - прямо рядом с галками "входящая/исходящая" в настройке линий-трубок, т.е. иметь возможность не писать скажем исходящие по линии X с трубки Y. Хотя еще на полный идеал напрашивается возможность указать маски номеров "всегда писать"/"никогда не писать" Сохранение файлов. Указывается папка на флешке, имя файла навроде LineID-Date-Time-NumberA-NumberB-HandsetID. В идеале, чтобы не городить несколько вариантов директорий - сделать подстановки и возможность указать формат вручную. Например, параметры LineID, LineName, Date, Year, Month, Day, Time, Hour, NumberA, NumberB, HandsetID, HandsetName. Чтобы можно было указать путь "usbflash:records/LineName/Year-Month/" и имя файла "Date-Time-NumberA-NumberB-HandsetID" А дальше для каждого записанного звонка в списке (подкапотном и выгружающемся в csv) истории вызовов отдельной строчкой идет адрес файла на момент записи. Таким образом: - можно из морды прослушать произвольный звонок - можно из FTP вытащить сразу все звонки. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Vik2018 17 Posted November 8, 2018 Report post 11/08/2018 04:49 AM (edited) Столкнулся со следующей проблемой: в настройках телефонной линии в правилах замены префикса не принимается знак '-'. Однако в подсказке к этому полю и в документации такого ограничения нет. Дополнение: в 2.14.B.2.0-1 исправили! Edited November 27, 2018 by Vik2018 Неактуальность бага в связи с исправлением. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted November 8, 2018 Report post 11/08/2018 10:04 AM @Vik2018Проблему подтверждаем. Надеемся, скоро будет исправлена (сейчас будет создана задача). Пока не исправлено, придется написать (87172>)[2345679]xxxxx. Спасибо, что рассказали. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Vik2018 17 Posted November 8, 2018 Report post 11/08/2018 10:20 AM В 18.10.2018 в 13:34, des сказал: Вообще, с Панасониками все как-то грустно - похоже, в разных трубках сильно разные прошивки. С Гигасетами есть надежда когда-то разобраться в протоколе, который используется между их трубками и родными базами, и сделать вид, что мы - их родная база. Тогда можно будет показывать что угодно на самых старых трубках. Пока что ограничения прошивки донгла не дают нам возможности проводить подобные эксперименты. Надеемся, что в следующей партии донглов такой проблемы не будет. Тем, у кого уже есть донгл, будет предложено обновление прошивки или нужно будет покупать новый из "следующей партии"? Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted November 8, 2018 Report post 11/08/2018 10:40 AM 20 minutes ago, Vik2018 said: Тем, у кого уже есть донгл, будет предложено обновление прошивки или нужно будет покупать новый из "следующей партии"? Зависит от того, какое в нем будет железо. В любом случае, обновления программы телефонии будут делаться одновременно для обоих версий донгла, но часть функциональности может быть недоступна со старой версией, если железо нового донгла будет отличаться от старого. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Vik2018 17 Posted November 8, 2018 Report post 11/08/2018 10:50 AM Владельцы DECT/GAP трубок Panasonic (у меня, KX-TGA806) подскажите пожалуйста, у вас при входящем звонке номер вызывающего абонента отображается на дисплее? Quote Share this post Link to post Share on other sites
des 147 Posted November 8, 2018 Report post 11/08/2018 10:56 AM 5 minutes ago, Vik2018 said: Владельцы DECT/GAP трубок Panasonic (у меня, KX-TGA806) подскажите пожалуйста, у вас при входящем звонке номер вызывающего абонента отображается на дисплее? Подскажите, пожалуйста, модель Вашей трубки показывается в веб интерфейсе в списке трубок? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Vik2018 17 Posted November 8, 2018 Report post 11/08/2018 11:03 AM 3 минуты назад, des сказал: Подскажите, пожалуйста, модель Вашей трубки показывается в веб интерфейсе в списке трубок? Модель IPUI:00A2C5E8EC Поддерживаемые технологии DECT/GAP Quote Share this post Link to post Share on other sites